《佩蓉谈商务礼仪和沟通》电子书下载

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作者: (美)蒋佩蓉//李佩仪|译者
出版社: 工商联
出版年: 2012-1
页数: 254
定价: 32.00元
ISBN: 9787515800783

内容简介  · · · · · ·

《佩蓉谈商务礼仪和沟通(全新修订扩容版)》是在《佩蓉谈商务礼仪》一书基础上由作者历时近两年,精心修订扩容而成。新版图书的两大亮点在于:一是将商务礼仪提高到软实力的高度来谈论,而软实力包括礼仪和沟通两大能力;二是邀请前美国驻华使馆高级官员、资深商务人士李佩仪女士来谈人际沟通,使得本书内容更加实用和全面。其中口头沟通和书面沟通的策略、模式和案例分析可谓涵盖了人际沟通中的方方面面,读完,您脑子里一定就有了清晰的人际沟通的结构和原则。

《佩蓉谈商务礼仪和沟通(全新修订扩容版)》是对首版图书忠实读者的一个回应,无论是网上留言、博客和微博沟通,演讲和培训中的交流,我们根据您的反馈和建议所做的改进一一在书中体现。希望这本书能不负厚望。





作者简介  · · · · · ·

蒋佩蓉女士(Rossana),商务礼仪和儿童礼仪培训专家,麻省理工学院中国总面试官。佩蓉出生于台湾。后随父母定居北美。毕业于美国麻省理工学院。在多家世界知名跨国公司任职并成功创业。2003年,佩蓉一家人怀着服务中国的热情定居于北京。作为中西合璧的文化使者。佩蓉将礼仪作为服务走向国际的中国人的入口。她的礼仪理念及培训课程受到包括微软中国、摩托罗拉中国、信必优、美国商会等著名跨国企业和国际组织的欢迎,并屡次受邀到北大、清华等高校演讲。佩蓉目前为北大《光华杂志》和《根基亲子杂志》专栏作家。著作包括:《佩蓉谈商务礼仪》《佩蓉教孩子学礼仪》《下一代的竞争力》等。详情请登录:

佩蓉礼仪网站:www.peirongliyi.com

佩蓉博客:http://blog.sina.corn.cn/peirongliyi

佩蓉微博:http:...



目录  · · · · · ·

导言:全球性的软实力:准备好迎接“后中国制造”时代了吗?第一章 全球性软实力的基本原则第二章 商业骑士精神第三章 认识自己第四章 个人仪表管理第五章 第一印象管理第六章 卓越的跟进第七章 有效的口头沟通第八章 网络沟通礼仪第九章 有效的书面沟通第十章 电话礼仪第十一章 接待访客礼仪第十二章 送礼礼仪第十三章 进餐礼仪第十四章 商务饮酒礼仪第十五章 社交礼仪第十六章 出国旅游礼仪第十七章 服务礼仪第十八章 面试礼仪第十九章 办公室礼仪第二十章 会议礼仪第二十一章 领导礼仪结语后记

导言:全球性的软实力:准备好迎接“后中国制造”时代了吗?第一章 全球性软实力的基本原则第二章 商业骑士精神第三章 认识自己第四章 个人仪表管理第五章 第一印象管理第六章 卓越的跟进第七章 有效的口头沟通第八章 网络沟通礼仪第九章 有效的书面沟通第十章 电话礼仪第十一章 接待访客礼仪第十二章 送礼礼仪第十三章 进餐礼仪第十四章 商务饮酒礼仪第十五章 社交礼仪第十六章 出国旅游礼仪第十七章 服务礼仪第十八章 面试礼仪第十九章 办公室礼仪第二十章 会议礼仪第二十一章 领导礼仪结语后记
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7 条评论

发表评论

  1. 阿尔法要养只萨摩耶 阿尔法要养只萨摩耶说道:
    1#

    给别人买的

  2. 金家小阿花 金家小阿花说道:
    2#

    让人叹为观止。

  3. 同乐嗷呜咯哦YY 同乐嗷呜咯哦YY说道:
    3#

    很满意

  4. 甜蜜de果 甜蜜de果说道:
    4#

    好的话也推荐别人看

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