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作者: 【美】保罗•史密斯(Paul Smith)
出版社: 北京联合出版公司
副标题: 微软宝洁等500强销售员都在用的销售技巧
译者: 任海英
出版年: 2017-6-20
页数: 280
定价: 46.00元
装帧: 平装
ISBN: 9787559603890

内容简介  · · · · · ·

“故事才是销售员绝佳的销售武器”,美国营销大师保罗•史密斯通过20年销售培训经验精华、50个故事范本,用8步法教你讲出有销售力的故事,学会用好的故事让顾客卸下心防,建立顾客可信度,吸引顾客注意力,成为顾客心中的价值创造者,问题解决者、专业服务提供者!

《福布斯》《科学杂志》等22家著名媒体鼎力推荐。

媒体评论

★ 《销售就是卖故事》是关于销售如何讲故事的技巧大全。尽管写给销售从业者,但

其他行业的人,都能从中获益。

——《福布斯》(Forbes)

★ 《销售就是卖故事》详细描述了讲故事为何对建立和谐关系那么重要,尽管是针对

销售从业者的,但是对其他人同样深有启发。

——《科学杂志》(Science Magazine)

★ 《销售就是卖故事》没有废话,特别是对在小企业工作的人而言是一本必读书。

——《零售洞察》(Retailing Insight)

★...




作者简介  · · · · · ·

【美】保罗•史密斯(Paul Smith)

毕业于沃顿商学院,获工商管理硕士学位。在宝洁公司供职超20年,先后担任消费者研究总监,故事销售与领导力主讲人、著名企业培训师,客户包括惠普、拜耳、诺华、福特、宝洁等世界500强企业。

作品常见于《华尔街日报》《时代杂志》《福布斯》《华盛顿邮报》等著名报刊媒体,著《故事领导力: 获取注意力、说服和激励的商业叙事指南》,斩获“2012年市场影响力图书”“2012年年度商业图书”等多项大奖。




目录  · · · · · ·

序言 001
致谢 005
引言一头在海洋里游泳的猪 007
第一章销售故事需要具备的六个特征 013
第二章故事成为首要销售工具的十大原因 019
第一部分讲故事如何作用于销售的每个阶段
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序言 001
致谢 005
引言一头在海洋里游泳的猪 007
第一章销售故事需要具备的六个特征 013
第二章故事成为首要销售工具的十大原因 019
第一部分讲故事如何作用于销售的每个阶段
第三章学会以讲故事的方式介绍自己,让客户记住你 032
第四章销售动机也可以是个好故事,它会让你备受信赖 038
第五章让客户讲出自己的故事,你才能抓住机会 043
第六章准备关于自己和公司的故事,与客户建立密切关系 051
第七章销售过程中最常用的5个故事类型 069
第八章在客户说“不”时,故事就是最好的武器 082
第九章在完成销售阶段,你需要准备三种故事 092
第十章售后服务的关键:给不同客户讲述不同故事 100
第二部分如何打造销售故事
第十一章好故事是由三个基础元素构成的 110
第十二章四个步骤,帮你选择一个合适的故事去讲 118
第十三章八个结构,让故事变得更加真实、可信 125
第十四章如何开始我的故事? 131
第十五章能激起客户兴趣和热情的故事背景 136
第十六章故事中的挑战、冲突与结局 145
第十七章故事讲完了,不代表你的工作结束了 150
第十八章情感的投入会起到积极作用 162
第十九章增加一点小惊喜,让故事更具说服力 177
第二十章让故事更加有效的小技巧 188
第二十一章好故事是怎样讲述出来的? 212
第二十二章如何把数据变成故事? 222
第二十三章我的故事必须是真实的吗? 229
第二十四章愿望清单:如何寻找精彩故事的素材 238
第二十五章故事的练习与保存 247
第二十六章入门指南 255
附录
附录一销售人员所需的25个故事 257
附录二销售故事路线图 259
附录三故事结构模板 263
附录四销售故事 264
附录五补充阅读 266
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"销售就是卖故事"试读  · · · · · ·

销售说辞是大多数销售拜访的核心,也是最传统的销售方式。在销售拜访中,大部分时间都在做商品宣传。因此,销售拜访中有讲故事的空间,成功的销售人员经常讲两个以上的故事。下面是我发现的销售过程中此阶段常用的最具代表性的3个故事类型。 1发明或发现你产品的故事 这个故事是关于一个特定的品牌、产品或你们提供的服务的起源。它回答的问题是:“什么契机使你们想要生产这种产品?...

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16 条评论

发表评论

  1. 康达姆大怪兽 康达姆大怪兽说道:
    1#

    出新了自然都买

  2. 中辉麒 中辉麒说道:
    2#

    需要静下心慢慢看

  3. 是盼盼盼呀 是盼盼盼呀说道:
    3#

    买来学习

  4. 柚子de黑偕 柚子de黑偕说道:
    4#

    论述严谨

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