内容简介  · · · · · ·

《管理突破》作者朱兰博士是举世公认的20世纪最伟大的质量管理大师,他的贡献和地位没有人可以取代。这是一部管理学名家经典之作,作者有着自己严密的论证过程和经典的结论。《管理突破》一书体现了他在现代管理方面的思想精髓。在这部著作中,作者提出并系统地回答了管理学中两个最重要的命题,即:“我作为一个管理者扮演着什么样的角色”和“我在这里的真正目的是什么”,并以此为基点,对如何制定和实施有效的管理突破进行了全面阐述。在《管理突破》中,他恰如其分地首创并解释了“突破序列”这一概念。这些思想都值得国内外广大的管理者学习和借鉴。《管理突破》的再版序和一版序中都写到,《管理突破》管理学界占据着重要的地位,它在质量控制等方面开创了一个新的领域,为世人所瞩目。