在這本令人讚嘆不絕的書中，《紐約客》雜誌的專欄作家索羅維基(James Surowiecki)致力探討一個認知上雖很單純，但實質上卻極具複雜度的想法：一大群人比一小群菁英份子還來得聰明，不論這群菁英份子有多聰慧，前者更擅長解決問題，更能蘊釀出革新，更能做出智慧決策，甚至能更準確地預測未來。這些似乎與我們直覺不符的想法，可以伸展出許許多多的分枝，深入商業運作、知識的累積、經濟體系的整合、乃至我們的每日生活之中。作者索羅維基用他那看似無止盡的廣博學識,以及清新可喜的敘述方式，帶領讀者穿越一個又一個的領域，像是流行文化、心理學、生物學、經濟行為學、人工智慧、軍事歷史以及政治理論，來證明這個想法在真實世界裡是如何運作的。

然而，即使在書寫這些充滿知性的內容，索羅維基還是有辦法以趣味的手法來呈現。他在書中所舉的例子都很紮實、很出人意表，而且很好玩。為什麼你排的隊伍總是看起來最長？為什麼你在世界任一角落買一顆螺絲帽，都能與距離它一萬英哩之外的一顆螺絲釘相吻合？如果你得在某一天，在巴黎與某人碰面，但卻沒辦法聯絡到她，你們可能會在何時、何地碰面？塞車是怎麼形成的？什麼方法最有機會贏得電視益智節目的獎金？為何你在凌晨兩點，走進一家便利商店想買瓶果汁，而果汁就會坐在架上等著你？為什麼好萊塢的黑幫電影，能讓我們了解企業是怎麼回事？

《群眾的智慧》是一部聰明絕頂但又容易理解的傳記，傳主是一個點子，這個點子可以教導我們如何過日子、如何選擇領導人、如何做生意、以及如何思考這個世界。