内容简介  · · · · · ·

《医院管理流程图解》以成功引入现代管理的汉中市人民医院的基本管理制度与规范为蓝本，流程管理是规范医院内部运行和医疗服务的一个重要管理环节。流程图是体现医院运行和医疗服务程序的直观表现形式。通过流程图将医院最核心的管理和服务内容表现出来，可直接用于指导管理者和员工的管理与服务行为。通过对相关制度的梳理与整合，编制了《医院管理流程图解》所辑的流程图，基本适用于同等规模的医院或供借鉴。

作者简介  · · · · · ·

牛江平，外科主任医师，毕业于西安医科大学临床医学系，曾在西安交通大学管理学院医院EHBA班研修学习。现任汉中市人民医院院长，汉中市政协委员，汉中市汉台区人大常委。担任陕西省医学会腔镜外科分会副主任委员，陕西省医学会普外科分会委员，陕西省康复医学会肝胆胰专业委员会常委，亚太地区腹腔镜外科协会会员，中国《腹腔镜外科》杂志编委。曾被评为陕西省劳动模范，汉中市311工程人才，汉中市有突出贡献的中青年专家。

王哲勋，外科主任医师，毕业于西安医科大学临床医学系，曾在西安交通大学管理学院医院EHBA班研修学习。现任汉中市人民医院党委书记兼副院长。曾获得“陕西省新长征突击手标兵”、“汉中市十大杰出青年”等荣誉称号。

王安水，儿科主任医师，先后在华西医科大学、西安医学院医疗系学习。现任汉中市人民医院副院长。担任汉中市儿科专业学会副主委。

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