内容简介  · · · · · ·

《市场营销管理:理论与实践新发展》是21世纪全国高校经济管理类本科及研究生优秀重点精品课程教材，遵循21世纪我国发展规划和高等教育及教学改革的具体要求，以系统性、科学性、前沿性、新颖性、创新性和实践性为特色，全面阐释市场营销管理的科学原理、核心思想与理论，以及实践应用发展的最新成果。

作者简介  · · · · · ·

郑玉香，教授，研究生导师。美国纽约罗切斯特大学西蒙商学院与社会心理系高级访问学者（2012-2013），上海交通大学安泰管理学院教育部访问学者（2011-2012）。南开大学商学院工商管理博士后（2006-2009），辽宁大学企业管理博士（2004），比利时根特大学经济学与心理学双硕士（2001-2002）。2008年10月至今任职于上海海事大学经济管理学院，校工商管理学科带头人，“罗煌枫博士奖学金”获得者。

范秀成，教授，博士生导师。现任复旦大学管理学院市场营销系教授，复旦大学服务营销与服务管理研究中心主任。研究领域：品牌营销管理、服务营销管理、关系营销与客户关系管理。

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