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作者: 和田谦二
副标题: 东急手创馆
译者: 党蓓蓓
出版年: 2012-2
页数: 150
定价: 29.00元
丛书: 服务的细节
ISBN: 9787506044080

内容简介  · · · · · ·

《服务的细节:让顾客爱上店铺1•东急手创馆》内容简介：30年前开始的长尾理论，为了一个顾客而进货，店员过剩的知识便是商店的个性，只有通过实际触摸，才能给出提案，零售业的复活，手创馆的复活。

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你是会闪光的星

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15 条评论

发表评论

  1. 幻境中的魔鬼 幻境中的魔鬼说道：
    7-24
    1#

    感觉真是不错。

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  2. 一只成长的小历史 一只成长的小历史说道：
    9-24
    2#

    很好，家人喜欢，很好！

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  3. 鱼丸我爱吃决 鱼丸我爱吃决说道：
    4-18
    3#

    很有趣

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  4. 金家小阿花 金家小阿花说道：
    6-10
    4#

    书很好，很值得

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