四.五星级饭店业务知识txt,chm,pdf,epub,mobi下载 作者: 浙江省旅游局人事教育处编 出版社: 第1版 (2001年1月1日) 出版年: 2001-1 页数: 455 页 定价: 21.0 装帧: 平装 ISBN: 9787213021589 内容简介 · · · · · ·本书是初级、中级、高级的合订本,内容涉及四、五星级饭店的前厅、客房和餐饮等部门的各个服务项目和操作方法,全书内容丰富、层次分明、重点突出、针对性强、易于自学。本书与《饭店服务基础知识》、《星级饭店实用英语》相配套;是四、五星级饭店前厅、客房、餐饮等部门一些工种的技术等培训用书。 |
作者让我脑洞大开
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