從政治、媒體、企業到專業人士，現在人可信度越來越低，我們該怎麼辦？

我們不敢輕易相信醫生，因為他們可能經驗不足而導致傳染病擴散，或者為了自己的利益做出有害病人的建議；我們不敢相信護士，因為她們可能粗心大意打錯要命的針；我們更不敢相信所謂的投資專家，因為害怕被這些人出賣，賠掉大眾所託付的血汗錢……

除了不斷爆發的企業倒閉、內線交易、五鬼搬運等事件外，黑心電視、黑心玩具、黑心食品，接二連三引發公眾衛生與安全疑慮之後，更多人對企業感到反感……

這本《信任的力量》是依據歐妮爾的芮斯講座整理而成。她提醒世人要以正確的態度面對信任危機，不能因為有些政治人物、有些醫生、有些媒體不值得信任，就全盤否定所有人。因為，信任不是完美無暇的。

面對種種詐欺行為，歐妮爾並不悲觀。她提醒我們，其實儘管我們口中不斷擔心會被騙，卻仍不斷付出信任，只是自己沒察覺。生在這個複雜的世界裡，我們都必須謹慎的付出信任。