作者简介  · · · · · ·

詹姆斯•唐纳德•柯克帕特里克（Kirkpatrick J. D.），美国SMR全球培训和咨询公司副总裁。曾担任印第安纳第一银行企业大学的总监。

温迪•凯塞•柯克帕特里克（Kirkpatrick W .K.），美国柯氏评估有限责任公司的创始人。曾任Hunter Douglas Window Fashions公司培训经理，负责北美地区1500名销售人员和客服人员的培训工作。

崔连斌，美国南伊利诺伊大学人力资源开发博士。美国安迪曼咨询公司资深顾问及讲师。柯氏评估公司官方认证的中文讲师和顾问。

胡丽，美国南伊利诺伊大学人力资源开发博士。美国安迪曼咨询公司高级顾问及讲师。柯氏评估公司官方认证的中文讲师和顾问。