内容简介  · · · · · ·

你将通过本书学到：

·30种进行口碑营销的途径。

·口碑营销在产品采用周期不同阶段的不同特点。

·5种加速消费者决策的方法。

·策划一次口碑营销活动的7个步骤。

·哈利·戴维森、网景公司、苹果电脑等7个高盈利公司

利用口碑营销获得成功的最佳实践。

·不能利用口碑营销的5类产品。

·在因特网上进行口碑营销的6件事。

·口碑营销的独特性。

本书具有内容新颖、深入浅出、概念明确、案例精当以及实用性强等特点。

作者简介  · · · · · ·

乔治·西尔弗曼(George Silverman)

美国纽约Market Navigation咨询公司的总裁与创始人。MarketNavigation咨询公司专门从事于运用积极的口碑营销方法，给企业提供多种有效的专业营销策略。作者已为众多名列世界500强的企业策划了口碑营销活动，并获得了意想不到的成功。

目录  · · · · · ·