怎样才叫会说话txt,chm,pdf,epub,mobi下载 作者: 【美】艾伦•加纳 出版社: 中信出版社 副标题: 掌控话语权的13种沟通技巧 原作名: 谈话的力量 译者: 王娅 出版年: 2018-1-5 定价: 39.00 装帧: Paperback ISBN: 9787508680767 内容简介 · · · · · ·很多人会认为,有些人天生伶牙俐齿,有些人生来笨嘴拙舌。实际上,没有人生来就是巧舌如簧,能说会道的人只是掌握了一些大家都学得会的简单技巧。 这些技巧就如同工具。想象一下用螺丝刀来钉钉子,或者用铲子来锯木头,即使花费五倍时间,仍会一无所获。如果选用正确的工具——榔头和锯子,做起事来就能节省很多力气。 同样的道理可应用于谈话的工具和技巧。你施展了你所有的技巧,只是这些技巧通常没有用对地方。你可以做得更好。 研究交际学、心理学等的学者们,已经发现了能够有效促进社会交往的具体技能,并且,你能在短时间内就掌握它们。 这本书,就是基于学者们的这些发现,以一种有趣、直接、非技术性的方式来传授这些技巧。作者分门别类地介绍了沟通中可以用到的各种技巧,包括提问、称赞、倾听、自我披露、利用自由信息、运用肢体语言、克服紧张情绪等,清晰地说明了为什么这样做,以及具体怎么做。 但... 作者简介 · · · · · ·艾伦•加纳(Alan Garner),美国知名的沟通学咨询专家。他教授过数百期谈话技巧培训班,学生数以万计。他的著作还有《说话的语言艺术》等。 目录 · · · · · ·序言 // V第一章•通过提问促进交谈 // 001 封闭式问题 // 004 开放式问题 // 005 提问能增加你的控制力 // 007 提问时的常见错误 // 008 · · · · · · () 序言 // V 第一章•通过提问促进交谈 // 001 封闭式问题 // 004 开放式问题 // 005 提问能增加你的控制力 // 007 提问时的常见错误 // 008 第二章•诚实地表达赞扬 // 015 重复强化反应 // 018 怎样有效地表达直接的赞扬2 // 021 如何让他人接受我们的直接赞扬 // 023 变否定为直接肯定 // 024 如何让你的直接赞扬更加可信 // 027 你能运用的其他一些赞扬 // 028 如何有效地接受赞扬 // 030 第三章•倾听他人的话语 // 035 积极倾听 // 037 积极倾听的时间和方式 // 041 积极倾听表明你的接受 // 042 积极倾听能让你的交谈进行下去 // 044 积极倾听易犯的常见错误 // 045 积极倾听非言语信息 // 046 让别人来解释你的回答 // 047 第四章•利用自由信息 // 051 如何利用自由信息 // 055 第五章•让别人了解你是谁 // 059 自我展示 // 061 展示的过程 // 062 自我展示如何吸引他人 // 066 自我展示时的常见问题 // 068 第六章•开始交谈 // 075 谈论场景 // 079 谈论对方 // 081 谈论自己 // 082 第七章•发出容易被接受的邀请 // 085 顾及对方 // 088 直截了当 // 089 循序渐进 // 089 率性而为 // 090 不幸被拒 // 091 邀约成功(可能性非常大) // 092 第八章•建设性地处理批评意见 // 095 建设性的选择 // 102 第九章•拒绝别人的操纵 // 119 如何教孩子抵制毒品的诱惑 // 126 第十章•要求改变 // 131 明确谁有烦恼 // 133 描述有问题的行为 // 134 陈述后果 // 136 描述你的感受 // 137 公式小结 // 138 暂停 // 138 直接要求 // 138 重复要求 // 140 达成一致 // 143 第十一章•以行传意 // 147 个人空间 // 152 姿态 // 153 身体接触 // 155 眼神交流 // 156 点头 // 157 微笑 // 157 表达喜欢之情:SOFTEN // 159 第十二章•减少社交中的焦虑 // 163 逃避放弃 // 169 小题大做 // 170 以偏概全 // 173 吹毛求疵 // 177 第十三章•梳理你的做法 // 189 制定具体的目标 // 192 褒奖自己 // 195 制定具体目标的实际例子 // 197 为你的交流技巧制定具体目标 // 199 新的开端 // 201 注释 // 203 致谢 // 205 · · · · · · () |
很有收获的
经典
一方面满足了自己的好奇心
经典