内容简介  · · · · · ·

与其换岗、降职、辞退员工，不如换个方式和他们相处！

跨越管理心理与职场心理两大领域的经典之作！

国际注册职业经理人认证协会推荐图书！

美国管理协会推荐图书！

想了解、沟通、影响与激励最难搞、最复杂的员工，读这本书就对了！

你的办公室里是否有这样的员工：他们怕事又依赖，情绪化又反应过度，甚至还有精神洁癖又爱搞破坏。碰到这样难搞的员工，要怎么办！？

本书以浅显易懂的语言提供了职场心理学的全部精华，你可以了解到员工之所以会成为“讨厌鬼”的原因，也可以获得面对这些难搞员工的相处之道。

作者简介  · · · · · ·

美国著名心理学家、作家与管理培训讲师。现正在经营一家心理咨询中心，主要为职场人士咨询解答各类职场问题。同时，他还在欧美各国举办培训和讲座，聘请米勒博士授课的公司有通用电气、花旗银行、微软、路易威登等。