信任决定成败txt,chm,pdf,epub,mobi下载 作者: 丹尼斯·雷纳 出版社: 长春出版社 出版年: 2007-6 页数: 219 定价: 28.00元 ISBN: 9787544504423 内容简介 · · · · · ·全书共分为五个部分,第一部分第1章,讨论了在工作中对信任的需求。向读者澄清了信任的重要性:对信任的商业需求和对信任的个人需求。当丧失信任时,组织和个人将付出高昂的代价。在第二部分,介绍了信任与背叛模型,它是一个切实可行的,也是经过多方验证的理论框架,用来理解工作中复杂的信任与背叛关系。在第二部分,作者用了三章的笔墨分别来讨论三种类型的信任关系――对人品的信任,即契约型信任;对信息披露的信任,即交流信任;对能力的信任,即能力信任。作者分别探讨了促进每一种信任的具体的行为方式,通过例证和图表,栩栩如生地把让它们展现在读者面前。第三部分讲述了信任的起点,首先在第5章探讨了信任自己、信任别人的乐意度,以及信任力。第6章则从信任力属性的四个方面,更进一步地探讨了作者实现信任的方式。伴随着信任的是背叛。第四部分讨论了“背叛”一词的意义,以及做到深刻理解的重要性。... |
收到期待观看
讲的特别好
需要细嚼慢咽
近乎平淡的笔触