医疗企业：如何发展？？ 生活如此心酸  2017-11-29          我曾在投资几十亿的医疗集团、几千万、几百万的连锁门诊、千万的医院、医生占据95%以上的外国医生高端门诊、数百万的小型连锁门诊/诊所，郑重声明本人从未给莆系卖力过（面试、电议、了解情况后直接退出），呆过不同的地方，接触过不同的老板、投资人、管理层、员工。 我所接触投资者主要分为：1、不放权的、2、有怕投入和回报不成比例的、3、有想一个人做十个人事的、4、有想改变企业现状的、5、有想不花钱就能做宣传的（特殊时候可以）、6、只要你有能力，百分百信任你，任你发挥的（这样的老板最好的，虽然最后分道扬镳了，但是我们还是朋友）、7、不看市场发展，听从底层员工或朋友圈跟风的（很多时候会亏掉）、8、不愿意尝试新的运营模式，认为自己从商多年，难道我的眼光比你低的（这一点莆系做的最好，国内几乎医疗企业都跟在莆系后面吃坏，不论好坏，莆系绝对是值得我们学习的：礼仪、态度、服务、接诊能力） 我所接触的员工有几种：1、才出校，感觉很厉害的（代表：我招聘的时候，有一个研究生毕业2年出身于国内知名985，问了几个问题以后，我直接开出一块钱来不来？他答应来的时候，我说：抱歉，小池塘养不了大鱼，北大、九院需要您这样的高端人才！），典型的眼高手低（也许是最近5年来大部分毕业医学生的现状）、2、老医生自我感觉良好，其实很多时候有些思想观念已经蒙蔽了他们的眼睛（就技术而言，很多老医生都是杠杠的）、3、不愿意学习，只看见别人拿的比自己多，想赚大钱的（碰见一个奇葩，本企业某日来一个老师培训技术，你们想学什么，先报上来，奇葩直接说：“我想学赚大钱”，连基本的东西都做不好，还想赚大钱）、4、以为自己是医生，病人都得听我的（30年前差不多）、5、对病人不要说礼仪，连基本礼貌都做的不到位的而且不愿意学习（属安于现状、不愿意学习，一般都属于偏远地区或没有想提升自己的人，这种人是最难管理的）、6、想学东西不想加班、还嫌工资低的（最近三年这样的奇葩多见，一般招聘的时候，电话问一下对方会什么？他们一般都说会基本操作，要求什么的！也不想想企业把你培养出来，你跑掉，谁愿意培养你，连师父钱都不愿意交的，很多）、7、招聘的时候能说会道说：“我什么都会”，这样的人我一般聊一些专业知识，基本就淘汰了，经验不够、见识不多，技术部怎么样的！又想要钱多的，有点非分之想了（30岁以下居多）！如果聊得非常开心，我会加个微信，发一张片子给对方诊断，并给出合理方案的，有些要求拍什么CT的，我说看片说话，那些是后面的是，先把眼前的方案给我叙述以下，一般都能阻挡大部分滥竽充数的人、7、礼仪、接诊都不愿意学习、技能就像天天找人培训他们的（这样的人常见，以为培训过后自己就能掌握的，我只想说，连基本操作要求都达不到的，还去学习高新技术，其实很多高新技术都是基本技术的衍生体，只是被吹嘘的厉害了而已，从来不看本质，而且明明知道基本技能做的不好，有不愿意去研究改善自己的，说又不听的，太多）、8、只管自己，不管团体的，这样的人在团队里面就像老鼠屎，最麻烦，如果是技术牛，还能理解，如果是技术菜，最麻烦，踢掉差人，不提团队里面不好管理、9、看见别人做的好，就说人家的：“设备、材料都比我们的好”，其实我想说的是，给你全配，你也做不了人家的东西，人家都是一点一滴积累的，人家的细节处理、各种情况下，该怎么避免后遗症、少给自己惹麻烦，永远不会让你知道，这个就不是钱能解决，拿钱人家就愿意教你的（当然你付出7、8位数，人家会毫无保留的教你）。 企业为了发展，会招聘精英管理、高技术人才，但是有一个基础，必须员工能和企业一起发展，如果员工不愿意和企业一起发展，那么，找任何人管理和技术指导都没用，因为人家根本就不理你，上班是老师、管理，下班是陌生人，这个很现实，找高端管理，员工的借口就是：“制度太严、要求太多”、找技术指导，他们的借口就是：“他们要求的设备、材料很高端，我们客户群体接受不了”，对于一个医疗企业来说：“医生才是基石，管理、技术指导只能做雪中送炭、锦上添花，因为不管技术、管理都只是小部分人员，基石最多。”也许有人说：“将熊熊一窝、兵熊熊一个，那是在员工和管理层都是一致对外，现在的人你想要和他一致对外，只能说想太多，都是利益关系，没有利益，就没有一致对外的目标。”我做运营总监（经理人）的时候，给的待遇一般都是在当地同岗位听见都是羡慕嫉妒恨的，但是我对他们的要求也可能过于太高，我比较注重：“利益、态度、服务”，这就是不可调和的矛盾，一边是收入，一边是各种要求，我其实管理的时候基本都闭一只眼，能过得去就好，这样对企业、我、员工、企业发展都是一个良性的循环（但是如果很多人不自觉，可能就必须强制的执行规章制度，不然企业永远不会上进），管理靠的是人性化、制度必须有，执行的时候可稍微放松，私下提点，就怕人的自觉性啊！！！！！ 我对员工的培养要求：1、本人有自觉性、2、有上进心、3、有团队意识、4、不能有借口、5、执行力强，因为我没办法天天盯着你，这样的员工培养起来，企业要是不前进，那就是利益问题，反之一定是员工思想问题。我在任何一个地方工作，我都说：“我们在一起共事就是缘分，希望我能带你们收入、技术、理念更上一层，企业更上一个台阶”。但是很多人看中的都是目前的“工资”，没有考虑过以后的“工资”。 微信扫一扫 关注该公众号 更多内容vip可查看