内容简介  · · · · · ·

得不到评论的商品，不是好O2O

怎样做顾客才会写下内容丰富、细节动人的好评？

怎样做已经给了好评的顾客会进一步为你免费做宣传？

如何让给了差评的顾客主动删评论，并愿意再次购买？

如何利用网络评论“上头条”，让产品一上架就被秒杀？

本书将带领你经历一场奇妙之旅，深度解析亚马逊、淘宝、大众点评等各类购物网站的评论运作系统，揭示网络评论如何改变商家与消费者的互动方式，并为那些被差评困扰的商家答疑解惑，为已经赢得好评的商家锦上添花。

当人人都是评论家，日进斗金的最直接办法就是让顾客都说你的好！

作者简介  · · · · · ·

比尔·唐瑟尔（Bill Tancer）

云计算时代的数据研究狂人

全球最值得关注的12位人士之一

美国在线研究之王

奥巴马竞选网络顾问

全球最大征信机构益博睿信息技术公司全球研究总经理，CNBC财经频道、彭博财经频道、福克斯商业频道常邀嘉宾，《时代周刊》“搜索科学”栏目主笔。

比尔拥有二十余年的数据分析经验，在成为职业经理人之前，曾创办互联网数据研究机构Hitwise公司（被益博睿公司并购），著有《纽约时报》畅销书《在线为王》（Click）。

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"疯评"试读  · · · · · ·

如今，一切事物都会被评论：无论是你手上的这本书、昨天的午餐、几乎每天早上都会光顾的咖啡厅，还是常去的干洗店、定期拜访的牙医、家里使用的搅拌器、选修课的教授、在听的音乐，甚至是约会对象，当然也包括你本人。一切的一切都会被评论。 对消费者来说，点评网站的激增可谓是天大的恩赐，为他们提供了更全面了解产品和服务的信息与机会。 实际上，消费者不是网络评论的唯一获利者，...