内容简介  · · · · · ·

无论经济最终朝着哪个方向发展，这一重要事实都是确定的：即全球经济衰退使得一种新型消费者大量涌现。人们在购买产品时，已开始关注产品的购买方式或购买时间；每次做出购物决定之时，都会谨慎地询问自己：我真的需要这件东西吗？必然消费的日子已成历史——但这并不意味着人们不再购买新产品。你只需要确保当消费者真要购买东西时，他们会从你那里购买。《如何让新消费者买单？》阐述了改进企业、产品以及营销手段的方法，以确保你能在竞争中获得胜利。

消费者行为专家马歇尔•科恩为您提供实证方法，将商战转变为商机，如：

◎转变消费者喜好购买大额折扣商品的购物习惯

◎创造长期保值并可视作“投资品”的产品

◎通过升级换代或新式设计为产品增加新颖的必备特质

◎为那些愿意支付额外费用的顾客提供额外的服务

◎保持强大的核心产品声誉——并能立足于其上

作者简介  · · · · · ·

马歇尔•科恩是NPD有限公司（www.npd.com）的首席行业分析师，NPD有限公司在市场调研和消费者行为研究领域领跑于全世界。科恩会定期参加一些电视节目，如《今日》、《美国广播公司今夜世界新闻》以及美国有线电视新闻网的电视节目，科恩还经常接受《华尔街日报》、《纽约时报》、《今日美国》、《财富》以及《时代周刊》等多家媒体的采访。科恩还频繁地参与彭博电视和福克斯商业新闻的工作。现居于纽约长岛。

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