《战略大客户管理的7个关键》电子书下载

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作者:  [澳] 里斯
出版社: 电子工业出版社
译者: 孙路弘 陈叙
出版年: 2004-1
页数: 176
定价: 24
装帧: 简裝本
ISBN: 9787505393196

内容简介  · · · · · ·

最擅长管理战略大客户关系的人也能从这本书中受益。战略大客户关系是一种复杂的、有挑战性但通常能带来较高回报的关系。擅长管理战略大客户关系的人是各自领域内的关系资产。我们发现,他们致力于自我提升,他们总是寻找提高自身技能及改善关系的方法,以提高服务质量并改进客户关系。

  大客户是公司生存之命脉,他们对公司的成败起着至关重要的作用。在S4咨询公司及Miller Heiman公司——当今在管理大客户





目录  · · · · · ·

第1章绪论:什么是战略大客户管理 1
什么是战略大客户管理 2
战略大客户管理与大客户销售有何不同 3
比较:大客户销售方案及战略大客户管理方案 4
战略大客户管理的好处有哪些 6
实施战略大客户管理的挑战

第1章绪论:什么是战略大客户管理 1
什么是战略大客户管理 2
战略大客户管理与大客户销售有何不同 3
比较:大客户销售方案及战略大客户管理方案 4
战略大客户管理的好处有哪些 6
实施战略大客户管理的挑战
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作者: 韦宝步不南口

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32 条评论

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  1. 听你说你心疼 听你说你心疼说道:
    1#

    开阔了自己的思维

  2. 无名小卒 无名小卒说道:
    2#

    品质不错值得拜看

  3. ronychu ronychu说道:
    3#

    还没看

  4. 身后未平息的风 身后未平息的风说道:
    4#

    文字表现力极强

  5. 显示更多