我们常说不耻下问，也就是当我们遇到问题的时候，可以向任何人请教，无论学识能力比自己强的还是弱的，因为每个人都有自己的优点。尤其在学习和工作中，当遇到问题的时候，更应该向其他人请教，毕竟“三人行，必有我师焉”。但我们在问的时候，需要掌握一定的方法与技巧，这样我们才能将问题问到点子上，得到正确的答案。如果问得不对，不仅不能得到正确的答案，还有可能会伤害到别人。对此，遇到问题我们该怎么发问呢?

•不同的人要以不同的方式提问。

有的问题适合老年人回答，那我们就没必要向年轻人提问。有些问题适合女人回答，你问男人，他也未必知道。所以，找对适合提问的人很关键。值得注意的是，每个人的性格各异，提问的方式也是不同的。有的人性格外向、热情、直爽，这样的人对任何问题都能够谈笑风生，畅所欲言。这样的人我们直接提问就可以了，没有必要拐弯抹角，但注意不要跑偏主题。还有的人沉默寡言，整天神情严肃，情绪不外露。针对这种人提问要开门见山，简单明了，有逻辑性，或者给出选择题，让对方选择“是”或者“不是”、“A”或者“B”便可。还有的人不善言辞，性格孤僻，对任何问题都比较敏感，甚至有点神经质。向这种人提问的时候，一定要多加引导，让对方放松警惕，进行提问时要简单扼要，切忌问题过于烦琐，这种人喜欢挑战，对别人无法解决的问题很感兴趣，如果对方回答不上来千万不要为难他，因为这种人比较敏感，说不定会伤害到他的自尊。

•提问的时候必须看清场合。

提问的场合很关键。如果你在一个非常嘈杂、不适合提问的地点进行提问，对方很可能听不清你的提问，但为了照顾你的面子，点点头假装听见了，或对方的回答你也没听清，那么这个提问就是无意义的。

假设你让某个人在一周之内必须完成一项重要的任务，可两周后还没有结果，你该怎么向对方询问进度呢?如果在走廊遇到了随口问一句，对方以为你只是随意问问，就会随便找个理由糊弄你。只有你通知他到会议室进行工作汇报，他才会认识到问题的严重性，严肃地回答你的问题。场合不一样，提问所得到的结果有可能也完全不一样。

•要想得到最佳的提问效果，必须掌握好提问的时机。

只有在最佳时机提问才能达到最佳的效果。比如两个过去很要好的朋友，都刚刚换了工作，一个偶然的机会他们相遇了，互相询问：“你们单位怎么样?工作还顺利吧?谈恋爱了吗?”这么问显得既亲切又自然，在情在理。对方自然会如实回答，当然，如果彼此都想让对方觉得自己混得更好，可能会增加一些吹牛的成分。再列举一个案例，如果一位姑娘经人介绍与一位从未见面的小伙子谈恋爱，公园门口两人准时赴约，沉默了好一会儿，姑娘抬起头问男生：“你之前谈过恋爱吗?现在在哪里工作?工资待遇怎么样?”那结局便可想而知了。我们中国人见面打招呼都喜欢问一句：“你吃了吗?”如果这句话在午饭或晚饭前后问，倒也合情合理，但如果在上午十点左右、下午三四点钟、晚上十一点这么问，似乎有些不妥。所以提问的时候，一定要掌握好时机。

在提问时一定要记住，如果你所提问的对象很忙，那就不要问那些琐碎的事;如果你提问的对象正在听音乐或看体育赛事，那此刻就不要提问与音乐或体育无关的问题;如果对方很伤心，那就不要提问一些滑稽可笑的问题，也不要提问太复杂的问题，否则只能引起不愉快。

•要根据对方的心理特点进行提问。

在提问的过程中想要达到理想的效果，我们就应该根据被问人的心理特点进行提问，这样才能达到提问的目的，收到良好的效果。比如有记者采访一位老大娘：“大娘，听您的口音应该是山东人吧!好像是鲁西的吧?”老大娘笑道：“小伙子你的耳朵真灵，我是山东阳谷县人。”记者又问：“阳谷县我知道啊，那不正是武松打虎的地方吗?”于是大娘与记者愉快地聊起了家乡，渐渐地没有拘束感了，只要记者问到的问题，大娘知无不言言无不尽，记者不仅顺利地完成了采访任务，还有许多额外的惊喜。可见，记者的问题问到了大娘的兴奋点上，提问的问题都能够引起大娘的共鸣，所以沟通就顺畅了很多。

所以，当我们提问的时候，一定要结合每个人的性格特点，考虑提问的场合和提问的最佳时间，把握对方的心理特点。只有这样，才能让对方放松警惕，畅所欲言，我们才能达到提问的最终目的。