借口到位,拒绝事半功倍

《孟子·公孙丑上》中有这样一句话:“万乘之国,行仁政,民之悦之,犹解倒悬也。故事半古之人,功必倍之。”这也是成语事半功倍的出处。如果把拒绝他人视为我们想要做成的事情,那么采用什么样的方式可以让这一目标实现起来事半功倍呢?方式固然很多,若涉及借口,则没有比借口的合理性更重要的因素了。

王文在上海一家电器商场上班。有一天,他的一位朋友过来打算买一台电冰箱。可是,朋友看遍了店里陈列的样品,也没能找到符合自己心意的类型。最后,朋友要求王文带他到仓库里去看看。面对朋友的要求,王文不好意思开口说“不”,脑子一转,笑着对朋友说:“真是太不巧了,前几天经理刚宣布,不允许任何顾客进入仓库。”他的朋友一听,便不再好意思说什么了。

在这个故事中,王文把经理的宣布作为借口而达到了拒绝的目的,尽管他朋友的心里不高兴,但毕竟比直接听到“不行”这样的回答好多了。

具体来说,我们还可以通过以下方法来达到合理拒绝他人的目的。

1.开玩笑式拒绝

用开玩笑的方式拒绝对方,通常既能够达到目的,又不至于让双方感到尴尬,所以也被视为一种很好的否定技巧。假如你是个女孩子,男朋友邀请你去他家做客,但你觉得时机还不成熟,不方便盲目造访,不妨这样问:“到你那里有什么好吃的吗?”

男朋友可能会列出几样东西来,于是你接着说道:“没有好吃的,我不去。”

这种巧妙的玩笑,不仅拒绝了对方的邀请,还可以避免回答“为何不去”,可谓一箭双雕。

2.用制度来拒绝

有位普通员工鼓足了勇气才走进经理的办公室,并对经理说:“对不起,经理,我想你是不是该给我涨工资了……”

经理回答道:“你确实该涨工资了,可是……”经理指了指玻璃板下面的一张印刷卡不慌不忙地说:“根据本公司的相关工资制度,你的工资已经是这一档中最高的了。”

这位员工听完后有些泄气,说:“唉,我都忘记我的工资级别了!”说完就退了出来。

就这样,工资制度就让他放弃了自己原本应该得到的东西。他也许在想:“我怎么能够推翻公司的制度呢?”这或许也是经理期望他讲的话。

3.寓否定于感叹之中

有个女孩过生日,男朋友送了她一套衣服,但女孩不喜欢。男朋友问:“感觉怎么样,喜欢吗?”

女孩若直截了当地回答:“不喜欢,土里土气的,像什么样!”男朋友肯定会很伤心。如果女孩说:“要是再素雅一些就更好了,我比较喜欢颜色浅一点的!”

这句话的表面意思好像在说:你买的也不错,只是再素雅一些会更好。其实,女孩想要表达的意思是不喜欢这套衣服。

4.用“下次”巧妙推脱

如果你不想参加某个聚会,可以礼貌地对邀请人说:“谢谢你,下次有空我一定去。”若有人想找你聊天,而你又不想与对方聊,不妨看看手表,告诉对方:“不好意思,我还要参加一个重要的会议,改天可以吗?”表面上,你并没有拒绝他,只是改个日期,但这里的“下次”“改天”却没有时间限制,聪明人一听就明白你这是在委婉地拒绝,但这总比直接说“我没空,不想去”之类的话更容易让对方接受。

5.用商量的口气拒绝

或许你的男朋友希望你陪他一起参加某个朋友的聚会,但你又觉得不太方便或者不妥,不妨用商量的口气说:“到时候我可能会没时间,你看下次行吗?”很显然,恋人此时的邀请有着特殊的意义,等到以后意义肯定就不大了。可是如果找到这样的借口,对方就不太好意思再勉强了。

拒绝是考验说话水平的一个非常重要的环节,而借口又是拒绝中最常用的方法,此时如果能够针对对方的具体要求,有针对性地说出自己的借口,拒绝之事必当事半功倍。