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CNNIC发布的2009中国网民社交网络应用研究报告显示，截至2009年年底，我国社交网站用户规模达1．24亿。朱丽叶·鲍威尔以维基百科、微软、好市多、百思买(Best Buy)及网络公司等案例说明，不管大公司还是小生意，企业如何以各种方式运用社交网络来划分受众，并接触到他们的目标消费群，以创造业绩、研发下一个热门商品。作者更提出一个重要的观点：每一个人都有能力增加自己的社会资本与文化资本，并会相对地增加财富资本。

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