小女孩哈普和妹妹哈妮感情亲密，不幸的是，他们的父母脾气很古怪。有一天，哈妮因为不理会父母“不许笑”的规定，竟然被父母抛弃，他们命令哈普忘掉哈妮。从此，哈普每天沉浸在睡梦中，因为在睡梦中，她可以尽情地和妹妹在一起。一天，她收到了一封来自记忆银行的信，信中告诉他，她记忆银行的账户出现了异常状况。当天晚上，来自记忆银行的人来接哈普，哈普和他一起来到了记忆银行。

记忆银行的管理人斯特林先生对哈普的到来很惊讶，他没想到哈普是一个孩子。他要弄清哈普记忆银行户头逐渐枯竭的原因，因为，有一个清除记忆组织正在破坏记忆银行。斯特林关心哈普记忆账户的枯竭是否和这个组织相关。可是哈普否认了这个想法，她说，她之所以记忆和梦境如此不平衡，是因为她的父母让自己忘掉自己的妹妹。哈普在记忆银行得到之前从未感受过的关爱和尊重，她希望能留在这里，寻找到关于妹妹的踪迹。

本书是一个亲情缺失的孩子寻找和捍卫温暖亲情的故事，通过哈普对妹妹的执著守护，向读者揭示亲情的美好。

这是一本构思独特的作品。故事的主人公是哈普，文字部分以她的视角来讲述故事，讲述她对妹妹的情感，以及她在记忆银行逐渐了解到的记忆的意义，感受到的人与人之间的尊重和温情。在文字故事中，妹妹的境遇是缺失的。妹妹哈妮的故事以连页插画的方式讲述，读者从图画中得知她的经历。梦境和现实、文字和图画天才地结合在一起，成就了一次非凡的阅读体验，开启读者的无限想象！