《旅游服务与管理专业课程改革成果教材》电子书下载

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作者: 浙江省教育厅职成教教研室编
副标题: 旅行社服务与管理
出版年: 2009-7
页数: 210
定价: 23.50元
ISBN: 9787040277579

内容简介 · · · · · ·

《旅游服务与管理专业课程改革成果教材:旅行社服务与管理》包括六部分项目，即：征程起点、温馨亲和当门市、热情机智做外联、细致周到任计调、尽心尽责做导游、梦想启航。《旅游服务与管理专业课程改革成果教材:旅行社服务与管理》旨在使学生了解、熟悉旅行社历史、发展和现状，使学生明确旅行社的门市部、外联部、计调部、导游部的工作任务，部门间的协作关系及服务人员的素质要求，从而使学生对旅行社有一个全面的认识，为从事旅行社服务工作做好铺垫。

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发布者：枕边书zl

文件说明：zip / 解压密码:yiquhai.com

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