當前全球各地都面臨類似問題：教育與醫療系統不足，環境汙染，對執政公權力缺乏信心，貧窮以及高犯罪率等問題。在發展落後的國家，志工企業家只能利用有限資源盡可能造福大多數人，因此他們必須發揮創意。杜拉克就說，「志工企業家改變了社會的表現能力（performance capacity）。」

本書提出許多國家的案例，說明志工企業家如何推動系統性變革：他們如何改變人們的認知與行為模式。這些人物經歷與案例分析是為廣大讀者而寫。若是你曾夢想過解決問題，為自己週遭環境推動變革，這本書讓你看到激勵人心、指引未來的故事。

此外，所有管理者會學到，如何利用有限的資源，為大規模的「市場」服務。慈善家與基金會的募款人員會找到贈款的構想，決策者會發現解決全國性問題的模式。新聞記者會看到尚待發掘與報導的故事。學生與專業人士會看出新的生涯規劃與第二道職場曲線。大學教授會找到多種課程的研究案例。家長與老師會得到許多激勵年輕人的故事。一切盡在本書！