北京大学新媒体研究院教授、博士生导师，北京大学新闻与传播学院副院长、教授、博士生导师，中国信息协会市场研究业分会会长，中国市场信息调查业协会市场研究分会会长，北京大学市场与媒介研究中心副主任，哈佛大学访问学者，社会学博士，著名市场研究专家，28年市场研究经验。研究领域主要有：大数据挖掘，互联网与移动互联网研究(手机人、电子商务、网络游戏、数字阅读、社会化媒体、LBS、互联网生活形态研究等)，品牌研究，满意度研究，商业地产、汽车、媒介、时尚研究，市场与媒介分析，市场研究方法等。

2007年被选为“北京大学十佳教师”，2008年被评为北京市“百人工程”学者，2010年著作《年龄论》获得教育部第五届中国高校人文社会科学研究优秀成果奖三等奖。

主要著作有《年龄论》、国家重点教材《现代市场研究》(主编)、《市场调查教程》(合著)、《市场调查》、《社会调查的理论基础与实用方法》(合著)、《中国人读书生活透视》(合著)、《希望工程调查》(合著)、《正在发生的未来：手机人的族群与趋势》、《银行业的互联网之路》、《透视电商：网络购物消费者研究》、《颠覆与重整：手机人的群落与游牧》及《湖南与阅读》等：自1990年以来，共从事各种科研项目30多个，市场研究项目100多个，处理各种类型数据，260多种。