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作者: [美]玛丽贝丝•库兹梅斯基(Maribeth Kuzmeski)
出版社: 中国人民大学出版社
副标题: 社交网络中的商业先锋
原作名: The Connectors:How the World’s Most Successful Businesspeople Build Relationships and Win Clients for Life
译者: 明爱
出版年: 2014-2
页数: 246
定价: 49.90
装帧: 平装
ISBN: 9787300181905

内容简介  · · · · · ·

[内容简介]

※《连接者》为“the connectors”作出了明确定位,即连接者是那些善于与他人进行连接并建立有价值的关系的人。也许你生来就善于社交,又或许你生性腼腆,但只要你遵从书中的建议,你都可以成为一名连接者。

※本书作者根据多年来为企业提供战略营销咨询的实践经历,提出了“连接者公式”,它是成功人士建立有价值关系的基本原则。

※《连接者》介绍了大量行之有效的实操方法,包括使用软件的小贴士、保持联系的巧妙策略、百试不爽的讲话技巧,以及自我培训练习等。这些方法将帮助读者提高开发关系的方式。

[编辑推荐]

※《连接者》提出了有助于建立高质量关系的“连接者公式”及大量行之有效的实操方法,可以帮助读者与客户建立持久、深入的业务关系。

※本书作者玛丽贝丝•库兹梅斯基是红色地带营销公司(Red Zone Marketing)总裁,为众多金融服务公司和世界...




作者简介  · · · · · ·

玛丽贝丝•库兹梅斯基

※红色地带营销公司(Red Zone Marketing)总裁,为众多金融服务公司和世界500强企业提供战略营销咨询。

※国际知名演说家,曾在美国百万圆桌协会(MDRT)担任演讲人,也是美国国家演说家协会(National Speakers Association)认证演讲人。

※畅销书作家,《华尔街日报》、《纽约时报》等知名媒体撰稿人。




目录  · · · · · ·

前言 独一无二的能力 /Ⅰ
第一部分 用关系赢得商机 / 001
第 1章 伟大和成功的共同之处
万能的不是钱,而是人 / 002
第 2章 每个人都能建立良好的关系
社交商如何在商业中发挥重要作用 / 019
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前言 独一无二的能力 /Ⅰ
第一部分 用关系赢得商机 / 001
第 1章 伟大和成功的共同之处
万能的不是钱,而是人 / 002
第 2章 每个人都能建立良好的关系
社交商如何在商业中发挥重要作用 / 019
第 3章 连接者智商评估
我是一个擅长社交的人吗 / 031
第 4章 连接者公式
建立有价值关系的基本原则 / 041
第二部分 连接者的五大特质 / 049
第 5章 特质1:拥有共情力
为他人着想会给你带来更多 / 050
第 6章 特质2:倾听!充满好奇地倾听
社交商的重要作用 / 063
第 7章 特质3:多问有助于建立关系的问题
给别人说话的机会 / 081
第 8章 特质4:让生意自动完成
用创造性思维进行销售 / 095
第 9章 特质5:创设难忘的客户体验
让自己与众不同 / 106
第三部分 连接者五大特质的具体应用 / 125
第 10章 赢取推荐人以助你一臂之力
关系是成功的试金石 / 126
第 11章 妥善处理员工关系
赢得终身客户的关键因素 / 140
第 12章 没有时间怎么办
忙里偷闲进行关系建设 / 150
第 13章 寻找适合你的导师
引导、激励你放手去做的影响力 / 157
第 14章 积极加入妇女组织
满足女性对建立关系的特殊需求 / 167
第四部分 缔造商业关系的有效工具/ 177
第 15章 如何利用Outlook、 ACT和其他客户关系管理软件
管理和跟踪关系的策略 / 178
第 16章 圣诞贺卡不管用
考虑个性化的沟通方式 / 185
第 17章 用演讲技巧来发展商业关系
不同演讲场合下的关系策略 / 195
第 18章 利用社会化媒体技术进行联系
充分发挥社交网站的作用 / 205
第 19章 进行社交的逆向思维
创建真正的客户关系,不要为了社交而社交 / 209
第 20章 臻于完美境界
改善商业关系的自我训练 / 219
第 21章 财务顾问关系策略
从细分角度看商业关系在销售业绩方面的贡献 / 232
译者后记 / 245
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"连接者"试读  · · · · · ·

成功公式中,最重要的一项因素是与人相处。 ——西奥多 •罗斯福 美国政治家、第 26任总统 阿马德奥 •贾尼尼( Amadeo Giannini)1870年出生于美国加利福尼亚州的圣何塞市,父母是意大利移民。在他年仅 7岁的时候父亲就去世了,他的母亲后来带着他改嫁。 14岁那年他就辍学加入了继父的一家生产公司。 5年后,他成为该公司的高级合伙人。 31岁那年,正当公司蓬勃发展时,他却将..

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50 条评论

发表评论

  1. 李贝拉ahhh 李贝拉ahhh说道:
    1#

    细细品吧~

  2. 杰么婧 杰么婧说道:
    2#

    很好。挺不错的。

  3. juner浅 juner浅说道:
    3#

    没想到刚开始就牢牢抓住了我的眼球。

  4. 从未在乎_劲 从未在乎_劲说道:
    4#

    哲学问题

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