《服务营销(原书第3版)》电子书下载

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作者: 泽丝曼尔
出版社: 机械工业出版社
译者: 张金成
出版年: 2004-3
页数: 451
定价: 59.00
装帧: 平装
ISBN: 9787111134589

内容简介  · · · · · ·

服务营销（原书第3版），ISBN：9787111134589，作者：（美）瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔（Valarie A. Zeithaml），（美）玛丽·乔·比特纳（Mary Jo Bitner）著；张金成，白长虹译；张金成译

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发布者：黑鸡长老

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作者： 黑鸡长老

黑鸡长老

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11 条评论

发表评论

  1. 边城GOD 边城GOD说道：
    5-27
    1#

    需要细嚼慢咽

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  2. 帘外人儿 帘外人儿说道：
    11-13
    2#

    非常棒

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  3. 宥萌嘉人 宥萌嘉人说道：
    6-3
    3#

    回转曲折，坎坷不平

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  4. 乃悟羡门子 乃悟羡门子说道：
    6-23
    4#

    世界变得更立体。

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  5. 显示更多