從體貼人性的觀點出發，實踐通用設計理念的產品設計學通用設計（Universal Design）的目的，是要將以往由商品為中心的生產意識，改革成以消費者為設計基礎的生產意識，透過設計出符合人性化的商品，能有效提升產品的普遍性及企業品牌。透過該設計的展開，加強產品設計者與消費者間的溝通及互動，讓商品設計達到需求的價值。本書是從人性化的設計學為觀點，完整為您介紹「通用設計」的概念及實作手法。透過此設計法則的實踐，能夠加強自家產品的優勢，進而創造出更能捉住人心的新產品。

書中除了特別解說實踐PPP（通用設計達成度評價法）的消費者分析、消費者參加型設計和製造商的開發手法外，還利用剪刀、滑鼠等許多實例的分析作為貫穿。另外，為了提升對設計的察覺力更針對人類於日常生活中手指的運用、全身的動作等，建立了察覺的實驗方法，徹底解析以人性作為導向的通用設計法則。

◎將通用設計的基本、背景、實作、開發手法彙總而成的「通用設計學」

◎介紹通用設計的階段性評價法和通用設計達成度評價法

◎徹底探討企業和通用設計的連動關係，以及其所帶來的影響

◎從消費者或環境、產品、服務來看通用設計的價值

◎理解多樣化的消費族群及與消費者間的對話手法

◎從使用者評價的導入到展開，進而修改設計、傳達通用設計給消費者