《完美服务之路:实现顾客满意和个人成功》电子书下载

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作者: 殷生
出版社: 电子工业出版社
出版年: 2003-4
页数: 136
定价: 10.0
装帧: 平装
ISBN: 9787505377899

内容简介  · · · · · ·

本书包括:超越服务的秘诀;没有难以服务的顾客;关注结果;付诸行动;感情联系;改正错误并建立忠诚度等15章内容。






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发布者:虚离风辰

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作者: 虚离风辰

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3 条评论

发表评论

  1. 一只成长的小历史 一只成长的小历史说道:
    1#

    很期待

  2. 是盼盼盼呀 是盼盼盼呀说道:
    2#

    能尽量客观的阐述

  3. 狒狒的小太阳呀 狒狒的小太阳呀说道:
    3#

    还没看完

  4. 微笑的兔子 微笑的兔子说道:
    4#

    觉得不错

  5. 显示更多