《顾客满意度指数测评方法及其应用研究》电子书下载

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作者: 廖颖林
出版年: 2008-4
页数: 211
定价: 16.00元
ISBN: 9787564202002

内容简介  · · · · · ·

《顾客满意度指数测评方法及其应用研究》以顾客满意度指数为研究对象，较系统、深入地研究了在测评顾客满意度指数过程中所遇到的几个主要问题，并得出了一些结论。《顾客满意度指数测评方法及其应用研究》具有一定的理论深度，可以成为管理学、管理工程学、统计学等专业本科生或者研究生的理论参考书。

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发布者：Paloma冬冬

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作者： Paloma冬冬

Paloma冬冬

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18 条评论

发表评论

  1. 你是会闪光的星 你是会闪光的星说道：
    1-15
    1#

    这本书真的还是很有参考价值的。

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  2. 康达姆大怪兽 康达姆大怪兽说道：
    1-17
    2#

    一本书写出自己想看的内容

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  3. 蹲墙角丿抽泣 蹲墙角丿抽泣说道：
    2-25
    3#

    深深吸引了我

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  4. 轩辕煜清挑 轩辕煜清挑说道：
    9-1
    4#

    很独特的视角

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  5. 显示更多