為自己加分，每個人都需要看這本書！

先入為主與框框思考害我們無意中得罪人？

經驗法則和見樹不見林是我們出錯的頭號敵人！

更多時候，原來聰明是件極危險的事！

◎ 一次說明白，我們每個人都有的十大思考及生活盲點，減少做事錯誤，並能理解「別人為什麼會想的跟我不一樣」！

◎ 權威心理醫師抓出最容易不自知的慣性失誤

解決「盲點」，讓自己做事少出錯、並且減低因為不當與不自知的言行造成的人際誤會。

在追求讓自己更聰明之外，也了解自己「為什麼那裡常出錯」的背後原因。

從「偏見」到個人主觀式的直覺錯誤，本書將帶你揭開聰明人更容易搞砸事情的真正原因！

三歲大的班傑明試了很久還是拉不好拉鍊，他的祖母正在幫他。她一邊示範拉拉鍊的動作一邊說，「秘訣就是拉上拉鍊之前記得要把這裡壓低」。只見班傑明一臉困惑又有點不安地問，「為什麼這是秘訣？」

一位電腦專家在電話中指導初學者安裝程式，當他要對方「打開門放入光惵時」，電話那頭傳來那個初學者離開電腦前，「將辦公室的門打開的聲音」……；電腦專家不解地問起本書作者：「他怎麼可能會覺得那跟他『辦公室的門』開起來還是關上有關係？就算不是火箭科學家也會知道這沒有道理，只要有腦袋的人都會知道！」

我們都有過這種經驗，突然發現其他人解讀世界的方式有多麼不一樣。心理學長久以來一直在研究「智慧」，卻直到最近才把注意力轉移到「愚蠢」上面，我們總是企圖測量人類有多聰明，預測誰擁有可以成功的智慧，但是我們卻很少注意到，為什麼就算再聰明的人有時候也會浪費天賦，做出「驚人的愚蠢行為」。

而每當我們覺得別人的行為或是想法很愚蠢的時候，判斷的核心就是覺得某件事確實或應該「很明顯，怎麼可能會不知道？」同樣地，這種狀況也很可能在你我身上發生。

很多時候，我們的智力或頭腦，會以設定「最理想的方式」為我們工作，但這種理想的方式往往也使我們容易疏忽了事實「真正的細節」；其實也可以說盲點就是我們自然思考方式的一部分，我們並沒有辦法完全消除它們，因為它們是內建在系統裡面的。但是只要我們能夠察覺到它們，我們就可以想辦法把它們的扭曲帶來的影響降到最低。

本書就是要提供包括「以具體思考取代抽象思考」；「善用延遲下結論」等思考方法或生活習慣，解決我們原來是要為了「生活過得更方便」的內在盲點；習得這本書改進自我的技能後，慣性失誤便可以更少發生，讓我們在人際相處與做事的技巧上，有更完善的「防錯機制」。

作者瑪德蓮是位執業的心理醫生，也是許多思考問題工作坊的常客及講者，她以一次自己向國外友人自豪介紹「美國有多強盛與照顧弱勢人民，在銀行入口車道上也體貼地設置了點字牌引導盲胞」的故事開始，帶領讀者們逐步了解我們經常在生活中犯錯、無意中得罪人，以及沒法理解意見不同者的世界觀等「盲點」，究竟從何而來，我們又可以怎樣改善這類問題？

（上面那則故事的結局你想到了嗎？作者的國外友人發笑地反問作者：「你們美國有多少盲人可以拿到駕照開車上銀行呢？）

在這本充滿許多「幹蠢事卻不自知」故事（請你除了大笑，也想想自己是否也犯過類似錯誤）的書中，你將會發現，原來很多的出錯模式及思考老毛病，會讓我們在溝通與做事上走了多少冤枉路。別猶豫翻開這本《盲點》，知道自己的盲點，你一定能擁有更全面的視野、也更能對事實有深入的思考能力！