《死单做活小单做大》电子书下载

死单做活小单做大txt，chm，pdf，epub，mobi下载
作者: 陈震
出版社: 机械工业出版社
出版年: 2011-5
页数: 205
定价: 36.00元
装帧: 平装
ISBN: 9787111340959

内容简介 · · · · · ·

《死单做活小单做大:绝对成交的销售话术》从销售从业者常见的问题入手，建立在摸清客户心理、明确客户需求、完善自身服务的基础上，解决死单、小单、短单的症结所在，提高成交率，加强客户维护，让销售更有成效。对于棘手问题的解决途径，特别通过“难点创可贴”“陈震说”的形式突出呈现，帮助读者纠正思路，循序渐进地变被动为主动，改善销售业绩，最大化地实现成交和赢利。

作者简介 · · · · · ·

陈震，实战型销售专家，职业培训师，澳洲巴拉瑞特大学工商管理硕士，上海交大客座讲师，香港华人国际商学院领导力课程特聘教授，盛世影响力教育训练集团“高管飞鹰训练营”和“新兵训练营”创办教练。近20年的市场销售团队管理经验，擅长营销团队管理及训练辅导。曾为数百家中外大中型企业授课培训，做专项辅导咨询，被安利（中国）公司、分众传媒集团公司等多家跨国企业常年特聘为销售谈判讲师。北京、上海、深圳三地授课培训满意率100%。陈震老师授课诙谐幽默，案例翔实，推出的打造销售铁军课程在业界深受学员青睐。著有图书及光盘《铁军式营销》等。

目录 · · · · · ·

自序第一章为什么小单长不大，为什么单子会死掉第一节单子死在哪个时期第二节不是价格问题！切勿找错死单原因第三节为什么只有小单没大单第四节小单要变大，永远不做一锤子买卖第五节这样做，单子必死无疑第二章小电话，大生意：从0到1，从1到10 第一节应对各种拒绝，绕过前台，找到对的人第二节 “不感兴趣”怎么办第三节我们目前的预算没那么多第四节你们的服务不是很到位，看看再说吧第五节对老客户，你们有没有更多优惠第三章超级拜访：陌生变熟悉，客户变朋友第一节陌生拜访，怎么说让客户给你说话机会第二节陌生拜访，怎么说赢得信任第三节熟悉拜访，这样说能促成深度合作关系第四节给他建议，假定对方已作出成交决定第五节趁热打铁，不要让客户“考虑考虑”第四章门店法则：你可以引导“上帝” 第一节当他说，没时间，没带钱，暂时不需要第二节当客户停下脚步，却一言不发第三节当他说，让我自己看好吗第四节让回头客再回头，把小需求变成大需求第五节当他说，我先买别的，一会儿再定吧第五章耐心说服：给客户价值感第一节当他说，我不关心这么多功能第二节当他说，这是仿货，质量一般吧，我比你专业，不用说这么多第三节当他说，东西虽好，但我不喜欢这种款式第四节当他说，这种东西我用过，不想再买了第五节当他说，这个价位对我来说太奢侈了第六章持续诱导：帮客户建立需求第一节当他说，还行，我想想第二节当他说，我觉得那家的产品更适合我第三节当他说，我要商量一下，比较一下第四节避免意外因素阻碍成交第七章临门一脚：成交志在必得第一节当他说，家人朋友指定要买某品牌第二节当他说，万一出了问题怎么办第三节当他说，能多给点赠品或更低折扣吗第四节当他说，既然你还得调货，我换家店买吧第五节用真实的优质客户案例赢得信赖第八章绝对成交：为下一次成功埋线第一节当他说，有增值服务吗第二节当他说，还有其他型号吗第三节当他说，我改主意了，换便宜点的第四节当他说，这钱好像不必花，我是不是太冲动了第五节如何说，才能让客户给你介绍更多有效新客户

自序第一章为什么小单长不大，为什么单子会死掉第一节单子死在哪个时期第二节不是价格问题！切勿找错死单原因第三节为什么只有小单没大单第四节小单要变大，永远不做一锤子买卖第五节这样做，单子必死无疑第二章小电话，大生意：从0到1，从1到10 第一节应对各种拒绝，绕过前台，找到对的人第二节 “不感兴趣”怎么办第三节我们目前的预算没那么多第四节你们的服务不是很到位，看看再说吧第五节对老客户，你们有没有更多优惠第三章超级拜访：陌生变熟悉，客户变朋友第一节陌生拜访，怎么说让客户给你说话机会第二节陌生拜访，怎么说赢得信任第三节熟悉拜访，这样说能促成深度合作关系第四节给他建议，假定对方已作出成交决定第五节趁热打铁，不要让客户“考虑考虑”第四章门店法则：你可以引导“上帝” 第一节当他说，没时间，没带钱，暂时不需要第二节当客户停下脚步，却一言不发第三节当他说，让我自己看好吗第四节让回头客再回头，把小需求变成大需求第五节当他说，我先买别的，一会儿再定吧第五章耐心说服：给客户价值感第一节当他说，我不关心这么多功能第二节当他说，这是仿货，质量一般吧，我比你专业，不用说这么多第三节当他说，东西虽好，但我不喜欢这种款式第四节当他说，这种东西我用过，不想再买了第五节当他说，这个价位对我来说太奢侈了第六章持续诱导：帮客户建立需求第一节当他说，还行，我想想第二节当他说，我觉得那家的产品更适合我第三节当他说，我要商量一下，比较一下第四节避免意外因素阻碍成交第七章临门一脚：成交志在必得第一节当他说，家人朋友指定要买某品牌第二节当他说，万一出了问题怎么办第三节当他说，能多给点赠品或更低折扣吗第四节当他说，既然你还得调货，我换家店买吧第五节用真实的优质客户案例赢得信赖第八章绝对成交：为下一次成功埋线第一节当他说，有增值服务吗第二节当他说，还有其他型号吗第三节当他说，我改主意了，换便宜点的第四节当他说，这钱好像不必花，我是不是太冲动了第五节如何说，才能让客户给你介绍更多有效新客户
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发布者：老衲特别冲动

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